Website laten maken voor makelaars, taxateurs en aankoopmakelaars

Jullie concurreren om het intakegesprek, niet om de woning

Er zit een denkfout in veel makelaarssites: ze zijn ingericht op kopers. Er staat een mooi aanbod op, met foto's en een zoekfilter. Alleen komen kopers helemaal niet via jullie site binnen — die zitten op Funda. Wat jullie site wél moet doen, is de verkoper overtuigen.

Die verkoper zit in een heel specifiek moment. Hij heeft net besloten dat het huis eruit gaat, en hij weet dat je een makelaar hoort te vergelijken. Dus hij googelt op zijn eigen plaatsnaam, klikt drie kantoren aan en vraagt bij die drie een gratis waardebepaling aan. Wie in dat rijtje van drie zit, maakt kans op de opdracht. Wie er niet in zit, hoort er nooit van.

Dat is de reden dat ik bij makelaars altijd begin bij de verkoperskant van de site. Het aanbod is leuk, maar het is niet wat de omzet binnenhaalt.

Verkopers, kopers en taxatieklanten zoeken drie verschillende dingen

• De verkoper wil weten wat het kost, wat jullie anders doen dan de rest, hoe snel jullie verkopen, en wat er precies inbegrepen zit — fotografie, plattegronden, styling, Funda-presentatie.
• De koper komt via Funda, maar checkt daarna soms toch jullie site om te zien met wie hij te maken krijgt bij een bezichtiging.
• De taxatieklant heeft haast en één vraag: is dit rapport geldig voor mijn hypotheek, wat kost het en hoe snel heb ik het? Dat is een compleet andere bezoeker dan de eerste twee, en die verdient een eigen pagina.

Wat er meestal mis is

• Courtage nergens genoemd, ook geen richting. Verkopers vergelijken nu eenmaal op prijs. Wie niets noemt, valt af bij de mensen die vooraf willen weten waar ze aan toe zijn.
• Geen duidelijke gratis waardebepaling. Dat is jullie belangrijkste aanvraag, en op de meeste sites is het één regeltje in het menu in plaats van een knop die niet te missen is.
• Verkochte woningen niet zichtbaar. Jullie trackrecord is het sterkste bewijs dat jullie hebben, en het staat vaak nergens.
• Taxatie weggestopt onder "diensten". Terwijl dat een eigen zoekvraag is met eigen klanten.
• Geen gezichten. Iemand laat een makelaar in zijn huis en vertrouwt hem de grootste transactie van zijn leven toe. Dat besluit neem je niet op basis van een stockfoto.
• Registratie onzichtbaar. NVM, VBO, VastgoedPRO, en voor taxateurs NRVT en NWWI — voor een twijfelende bezoeker is dat precies het verschil.

Wat ik bouw

• Een verkooppagina die de verkoper aan het woord houdt: werkwijze, wat inbegrepen is, en een richting voor de courtage
• Een opvallend aanvraagformulier voor de gratis waardebepaling, en de mogelijkheid om direct een moment in te plannen
• Een aparte taxatiepagina met kosten, doorlooptijd en of het rapport NWWI-gevalideerd is
• Een referentiepagina met verkochte woningen, doorlooptijd en ervaringen van verkopers
• Een teampagina met foto's en jullie NVM-, VBO-, VastgoedPRO- of NRVT-registratie
• Snel op mobiel, want de eerste oriëntatie gebeurt vrijwel altijd op de telefoon

Ik regel domein, e-mail en hosting mee. Jullie leveren aan wat je over het kantoor weet, ik schrijf de teksten en zet het online.

Voor welke kantoren ik werk

Ik bouw sites voor de volgende kantoren en beroepen. Staat jouw vak er niet bij maar herken je het verhaal hierboven? Neem gerust contact op.

• Verkoopmakelaars — Woningverkoop, verkoopstyling en begeleiding tot aan de notaris.
• Aankoopmakelaars — Zoekopdrachten, onderhandeling en bouwkundige begeleiding voor kopers.
• Taxateurs — Woningtaxaties voor hypotheek, echtscheiding of erfenis, NWWI-gevalideerd.
• Bedrijfsmakelaars — Kantoren, bedrijfsruimte, winkelpanden en beleggingsvastgoed.
• Verhuurmakelaars en VvE-beheerders — Verhuur, beheer en vereniging van eigenaren.
• Agrarisch en landelijk vastgoed — Boerderijen, grond en landelijk gelegen woningen.