Website laten maken voor fysiotherapeuten, osteopaten en manueel therapeuten

Directe toegang betekent dat de patiënt zelf kiest — en dat doet hij online

Sinds directe toegang tot de fysiotherapie is de huisarts niet langer de poortwachter. Dat klinkt als goed nieuws, en dat is het ook, maar het betekent wel dat de keuze verschoven is. Vroeger kwam de patiënt binnen omdat iemand hem stuurde. Nu komt hij binnen omdat hij zelf drie praktijken heeft bekeken en die van jullie het meeste vertrouwen gaf.

Dat kiezen duurt kort. Iemand met rugklachten typt fysiotherapeut plus zijn plaatsnaam in, opent de bovenste drie resultaten, en scant. Hij leest geen alinea's over jullie visie op bewegen. Hij zoekt drie dingen, en als hij ze niet binnen een halve minuut vindt, gaat hij terug naar Google.

De drie vragen die elke bezoeker heeft

• Kan ik snel terecht? Dit is verreweg de belangrijkste. Iemand met pijn wil geen wachtlijst van zes weken. Een praktijk die haar actuele wachttijd noemt — ook als die vier weken is — wint van een praktijk die er niets over zegt, want zwijgen wordt gelezen als "vol".
• Wordt het vergoed? De meeste mensen weten niet precies wat er in hun aanvullende verzekering zit. Zet erbij met welke zorgverzekeraars jullie contracten hebben en wat er gebeurt als iemand niet aanvullend verzekerd is.
• Hebben jullie verstand van mijn klacht? Een knieblessure van een hardloper, een baby die scheef ligt en een hernia zijn drie verschillende werelden. Wie zijn eigen klacht letterlijk terugleest op de site, belt.

Wat er meestal mis is

• Geen wachttijd te vinden. Het is de vraag die iedereen heeft en die bijna geen enkele praktijksite beantwoordt.
• Alle specialisaties in één opsomming. Dry needling, echografie, bekkenfysiotherapie en kinderfysio als bulletlijst op één pagina. Google heeft per onderwerp een pagina nodig, geen bullet.
• Aanmelden kan alleen telefonisch. Mensen oriënteren zich 's avonds. Een formulier of online agenda vangt precies die groep op.
• Geen gezichten. Fysiotherapie is fysiek en persoonlijk. Wie straks zijn schouder laat behandelen, wil weten door wie.
• Registraties onzichtbaar. KNGF, Kwaliteitsregister Fysiotherapie NL, NVMT, NVO: voor een twijfelende bezoeker is dat een sterk signaal, en het staat vaak alleen in de footer.
• Meerdere vestigingen op één pagina. Elke locatie hoort een eigen pagina te hebben, anders concurreert de praktijk met zichzelf in de lokale zoekresultaten.

Wat ik bouw

• Je actuele wachttijd prominent in beeld, op een plek die je zelf makkelijk kunt bijwerken
• Een eigen pagina per specialisme en per vestiging
• Een duidelijk overzicht van vergoedingen en gecontracteerde zorgverzekeraars
• Online aanmelden of een afspraak inplannen, gekoppeld aan jullie agenda
• Een teampagina met foto's, specialisaties en registraties
• Snel op mobiel, want daar komt het overgrote deel van de eerste bezoeken vandaan

Ik regel domein, e-mail en hosting mee. Jullie leveren aan wat je over de praktijk weet, ik schrijf de teksten en zet het online.

Voor welke praktijken ik werk

Ik bouw sites voor de volgende praktijken en beroepen. Staat jouw vak er niet bij maar herken je het verhaal hierboven? Neem gerust contact op.

• Fysiotherapiepraktijken — Algemene praktijken, groepspraktijken en gezondheidscentra.
• Manueel therapeuten — Nek-, rug- en gewrichtsklachten en NVMT-geregistreerde praktijken.
• Osteopaten — Volwassenen- en kinderosteopathie, aangesloten bij NVO of NRO.
• Oefentherapeuten Cesar en Mensendieck — Houding, beweging en chronische klachten.
• Sportfysiotherapie en sportmedische praktijken — Blessurebehandeling, revalidatie en preventie voor sporters.
• Kinder-, geriatrie- en bekkenfysiotherapie — Specialistische zorg met een eigen doelgroep en een eigen zoekvraag.